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若使用的是vivo手机，指的有线耳机无声：
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，再查看声音是否恢复正常。仅3.5mm的耳机可尝试稍微转动耳机接口，查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明您的耳机出现故障，建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
“为啥耳机不能说话”。简单描述就是耳机的麦克风损坏,无法跟对方聊天、无法语音、无法录音,总之,就是一个普通耳机耳麦,涉及麦克风的应用统统不可以。
可能存在以下几个问题。
1.系统麦克风被静音
这种情况是最常见且最容易被忽略的。在windows系统音频属性设置当中,麦克风的选项是独立存在的,这个从windows系统一开始就有的。在整个麦克风单独的属性框中,底部有一个静音选项,如果这个被选中的话,耳麦的话筒很可能就已经不会工作了。
解决的办法很简单:双击windows属性图标,打开音频属性调节框,找到麦克风显示,将底部静音按钮消除。
麦克风选项被静音
2.前置麦克风插孔损坏
如果您的耳麦是放在机箱前面的插孔上使用、才出现的这种情况,那很可能是前置麦克风插孔已经损坏了。
解决这个问题有两个办法:一就是讲机箱内部的连接线接上,就可以修复这个问题;二则是将耳麦的插头接入机箱后部的连接头,这样就可以了。
扩展资料
耳机(Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces)是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。
耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响；亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、DJ、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。
耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。
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